大金空調青島小課堂11:安裝售后
“十分空調+十分安裝+十分售后=大金空調”
好的空調當然離不開好的安裝和好的售后服務。
大金除了在生產空調上十分專業(yè)以外,在安裝和售后方面也有非常巨大的投入。
2019年,大金空調以迅速對應保障售后服務需求、完善的服務體系、過硬的產品品質贏得廣大消費者的認可和青睞,榮獲中國家用電器服務協會授予的2019年度“315消費者家電服務滿意誠信企業(yè)”和“消費者權益革新示范單位”雙項殊榮。
秉持“為用戶盡心盡責,提供優(yōu)質服務”的售后理念,大金除了保持高標準的產品品質外,更在服務上狠下功夫,為消費者提供更及時、到位和人性化的服務,始終把客戶的滿意度放在首位。
大金的售后是由大金集團單獨設立的售后服務公司,共有一千多名員工,全國124家直屬售后網店,指定及特約共近1300家維修店,全國多處零部件庫存,聯合開展售后。
大金售后呼叫中心向全國用戶提供全年365天/24小時全天業(yè)務受理服務,規(guī)范記錄用戶信息、需求并第一時間部署就近的服務網點上門服務。而大金的維修人員都經過專業(yè)的培訓與認證,一般來說擁有豐富的實戰(zhàn)經驗,可以高效的為用戶解決問題。與此同時,售后服務中心也會在服務完成不久后對用戶進行回訪,確保每位遇到問題的用戶都能滿意。
全面的售后網點、多元化的售后服務渠道、客戶滿意度至上的服務理念,讓選擇大金的你永無后顧之憂!
大金空調青島專賣店地址:青島市嶗山區(qū)高科園裝飾城5號館二樓B21號,電話:0532-83200003。